
您曾多少次被告知,获得客户积极的在线日博至关重要?大概,每次您转身。虽然大多数人了解日博的重要性,但很少有人了解获得正面日博的背后的科学以及应该优先考虑的在线日博平台。 OVM市场部经常从我们的房地产经纪人合作伙伴和抵押贷款发起人那里收到这个问题,因此这里’s 的 low down:
我应该在哪里发送客户日博?
在线日博空间很拥挤,选项无休止:Facebook日博,Zillow日博,LinkedIn推荐,Yelp日博,Google日博,而且列表还在不断增加。它 ’真的很难知道从哪里开始。我们最好的建议是从对本地搜索结果影响最大的平台开始:Yelp和Google。
Claiming 您r Google and Yelp 清单s
It’请务必注意,Google和Yelp的日博都是基于位置的。如果您没有实际的办公地点,则将无法声明Google或Yelp列表。如果您是团队的一员,并且您不拥有房地产或抵押公司,则最佳做法是在声明与该实际位置相关的清单之前,先联系您的经纪人,市场部门或公司所有者。
同一地点的重复Google和Yelp商家信息可能会变得很棘手。当客户搜索公司时,会出现客户混乱的情况,并且会在同一办公地点弹出具有不同代理商名称的多个列表。当所有日博都聚集在一个实体位置列表下时,房地产和抵押公司将受益更多。如果个别代理人希望从Google和Yelp的日博中受益,请指示客户将日博保留在该业务下’页面并提及代理’日博中的名字。
Google日博
让’s face 的 facts…谷歌爱谷歌。 Google评分是Google的重要信号’的搜索排名因素。事实上, 莫兹笔记 占Google的8.4%’的排名因素专门用于Google日博。为了请求Google日博,您必须拥有一个Google帐户,并且您必须 在Google上验证您的业务 通过声明您的Google商家信息。验证您的业务后,您可以提醒客户留下日博,方法是在Google Maps上搜索您的业务,找到您的业务列表,并为其接收的服务质量选择星级。请注意,客户必须拥有Google帐户才能发表Google日博。
Yelp日博
Yelp是最广为人知的日博平台之一,并且确实会对搜索结果产生重大影响,但它是企业所有者和企业家最难以管理和掌握的日博平台之一。原因:Yelp阻止企业要求客户提出日博,因为他们希望其日博网站不受偏见。
关于Yelp日博最具有破坏性的事情,Yelp不会发布您发表的每条日博’曾经从客户那里收到过您的网页。 Yelp有自己的算法,可以确定要发布的日博以及发布的顺序。Yelp偏向那些通过与组织外部合作来利用平台的日博。如果您有Yelp朋友,您的个人资料已经过优化,并且您在Yelp上很活跃,那么与您相比,更有可能发布您的日博’只是第一次创建一个帐户,除了留下正面或负面评价外,无意使用它。
在十分之九的企业中,企业不会要求不满意的客户发表日博。因此,你’重新向世界的互联网日博家开放。我们的建议:如果且仅在您有100%确信您与所有客户的互动都很棒并且您的客户服务是一流的时,请在网站上和电子邮件签名中包括Yelp审核按钮。当您有信心简化服务项目并经常使客户满意时,让您的客户知道您在Yelp上。
齐洛日博
齐洛在日博平台优先级列表上排在第二位。 齐洛迎合了房地产经纪人和抵押贷款人,他们正在寻找一种向潜在客户展示自己的方式。 齐洛也有 与之相比,网站访问量最高’s competitors.
虽然在Zillow上进行配置也很有益’的竞争对手网站,如果您’从头开始,我们建议先设置Zillow个人资料并进行大量日博,然后再转到另一个房地产特定的网站。
脸书日博
在你之后’我精通Google和Zillow,接下来是Facebook的日博。 脸书是 的 社交媒体领域的领先巨头,并将日博添加到您的Facebook业务页面将为那些搜索您的服务的用户提供更丰富的用户体验。有人在线搜索您时,他们会在您的Google列表中显示(如果您的商家信息已通过验证),您的网站和社交媒体资料。客户浏览您的网站后,他们的下一步行动很可能是查看您的社交媒体形象。
当要在Facebook上拥有稳固的形象时,日博是一个难题。实际上,’很少在其Facebook业务页面上找到带有大量日博的房地产经纪人或抵押贷款人。因此,Facebook日博是您可以用来对抗竞争的一种方式。
OVM市场部建议从以上选择一个或两个平台开始使用。一旦您的日博开始出现在那些平台上,请扩展到其他平台。目标是在一个平台上发表日博的质量和数量,而不是这里的日博以及在几个在线平台上发表的日博。
什么 Is The Best Way To Request A Client Review
有几种方法可以请求客户审查:
- 老式的建议: 这是您的情况’坐在收银台前,客户对自己充满了自豪,而你内心深处知道你敲客户’在公园之外的期望。将iPad随身带到会议桌,向客户解释日博的重要性,然后提出问题!如果iPad就在那里,他们甚至可以在离开您的网站之前登录并发表日博。
- 后续电子邮件: 也许您的客户很着急,他们要求您向他们发送链接,使他们可以在交易完成后给您留下日博。构建一个电子邮件模板,其中包含有关如何进行日博的清晰说明,并链接到您尝试获得日博的页面。 OVM金融的营销团队可以为您构建这些模板之一。只需联系您的营销项目经理即可开始提出请求。如果您当前尚未分配营销项目经理,请联系 您的贷款员 因此他们可以指派项目经理来帮助您满足市场需求。
- 使用日博工具自动化流程: 网络上有许多可用的工具,这些工具可让您简化审核请求的过程。信誉管理软件系统,例如 给我们评分 通过验证您的客户是正面还是负面的经验来帮助您简化日博获取流程。如果客户有良好的体验,则对我们评分,然后将提示他们在与您相关的日博网站上留下日博。它甚至会提醒您的客户留下他们的日博。
你有它!日博是每个企业主的挑战,房地产和抵押贷款行业也不例外。希望这已经回答了您一些急切的问题。毫不犹豫地与OVM Financial的营销团队联系,以获取有关行业最佳实践的专家见解。